Tính năng Livechat của Manychat giúp bạn nói chuyện trực tiếp với khách hàng thông qua ô cửa sổ dễ nhìn.

Ngoài ra, tính năng Livechat của manychat, thể hiện rất rõ khách hàng bạn đang nói chuyện thuộc tag nào, đã mua hàng hay chưa, thuộc chiến dịch nào. Và trên ô chat bạn có thể thả các icon dễ thương.

Đặc biệt của livechat là khi bạn cài đặt tin nhắn tự động, đến đúng thời điểm phải gửi cho khách hàng thì tính năng tự động sẽ dịch chuyển 30 phút hoặc hơn.
Ví dụ: Tôi cài đặt tin nhắn tự động gửi cho khách đúng 9h, ngày 10/12/2019. Mà đúng thời điểm đó, tôi đang livechat với khách hàng. Thì tính năng gửi tin nhắn tự động sẽ dịch chuyển sau cuộc nói chuyện đó, khoảng thời gian dịch chuyển là 30 phút và cao hơn nữa. Bạn có thể nhìn ở bức hình trên, chỗ mục Pause Automation, phía bên phải có mốc là +30 minutes, bạn có thể bấm vào để tăng khoảng thời gian lên.
Còn rất nhiều thứ mà tôi muốn chia sẻ cho bạn. Tuy nhiên, bạn hãy xem video dưới đây để thấy rõ tính năng Livechat của manychat nhé.
Xem Thêm:
- Chatbot
- Manychat là gì?
- Phần mềm chatbot nào tốt nhất 2020
- Kết nối manychat với fanpage
- Hướng dẫn sử dụng tính năng Dashboard trên Manychat
Thông tin liên hệ Manychat tại việt Nam:
Công ty TNHH TM ĐT $ PT Giáo Dục HBA.
(Số 275/43, Quang Trung,, Phường 10, Gò Vấp, Hồ Chí Minh)
Fanpage: Many chat
Tham gia Cộng đồng Manychat Việt Nam: Tại đây
Hotline: 0916807329.